【粗悪】M1 MacBookAirとMacBookPro、普通に使っていたのに画面が割れて保証対象外になったと複数報告
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M1 MacBook、普通に使っていたのに画面が割れたとの複数報告
アップルからは保証対象外と言われた人も
https://japanese.engadget.com/m1-macbook-screen-cracks-normal-usage-030549042.html /> https://i.imgur.com/beS6ABf.jpg

M1チップ搭載MacBook AirとMacBook Proの両方で、普通に使っているだけで
画面にヒビが入ったとの報告が複数届けられています。
米9to5Macによれば、それら画面割れの一部はアップルが無償で修理・交換した場合があるものの、
ほとんどは保証の対象にならず修理代が請求されたとのことです。
たとえば9to5Macの読者Ian Probert氏は、ある朝M1 MacBook Proを開けてみたところ
画面にヒビが入っているのに気づいたそうです。そこでアップルに連絡したところ、
修理の前払いとして570ポンド(約8万70000円)を強いられたと語っています。
Probert氏は画面が傷つくことは何もしていないと言ったが、技術者がユーザーが壊したかどうかを判断することになり、
そう診断された場合はお金が戻ってこないと回答されたとのとです。

この件については公式Appleサポートコミュニティと大手掲示板Redditの両方にスレッドが立っており、
おおむねフタの開閉時に亀裂が発生したか、あるいは(いったん離れて)次にマシンを使おうとすると
画面が割れていたと報告されています。以下、一部の抜粋です。
「私は6ヶ月前にMacBook Air M1を購入しましたが、はっきりした理由もなく画面が割れてしまいました。
夜間コンピュータを机の上に置いたままにしておき、次の日に開けてみると、
画面の右側に2つの小さなヒビが入っており機能が損なわれていました。アップルの正規代理店に問い合わせたところ、
画面とキーボードの間に米粒ほどのものが挟まったようなヒビと見られるため、
アップルの保証は適用されないと言われました。机の上にそんなものはなく、
コンピュータはいつものようにきちんと閉じていて、一晩中動かさなかったのに、不条理です」
last-modified: 2021-08-26 06:22:05