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tps://youtu.be/A_rVpiTRRMs https://w.atwiki.jp/reiwanatto_flaming/pedit/77.html （ぺこり） 今回の配信では先日当店が販売していた納豆の詰め合わせセットについて、ラベル変更疑惑に関するご質問いただきましたので回答したいと思います。 先日御社が販売していた商品のラベル変更疑惑の件では商品が汚れていたからとの説明でしたが、ごくごく当たり前に考えれば汚れた商品を客に売ること自体が間違いであると何故気づかないのでしょうか？ 一部納豆メーカーは通販という形で売り出すことを事前に説明を受けていなかったという話があります。 また御社の一部の社員が独断でラベル張り替えを行ったという説明がなされていますが本当にそうなのでしょうか？ 冷蔵庫で保管している食品の外装は汚れた直接の原因はなんでしょうか？ 納豆詰め合わせセットのラベルは貼り替えなければいけないほどの汚れとは具体的にどういったものでしょうか？ ご質問いただきありがとうございます。 そしてお騒がせをしてしまい申し訳ございませんでした。 （ぺこり） この件につきましては当店の冷蔵保管の管理と商品販売に関する認識が不足していたことにより、従業員による正しい判断がされないまま商品を提供してしまいました。 具体的には当店の冷蔵庫で保存していた商品6個の包装に結露がついてしまったことから従業員の判断のみで包装を変えてしまいました。 インターネット上でそれらを販売する前に納豆製造会社様から事前許諾を得る必要性に関して理解が不十分でした。 その結果十分な正しい判断がされないまま商品の販売と発送をしてしまいました。 株式会社納豆としてこの点を厳粛に受け止め、在庫管理表と品質かにゅ、管理マニュアルの強化、従業員に対する教育訓練及び研修の強化、保管庫の数時間単位の温度管理により再発防止に努めてまいりたいと思います。 お客様そして関係者の皆様にはご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。 （ぺこり） 当面の間それらの商品の販売は休止とさせていただきます。 今後このようなことが起きぬよう社員一同十分に注意を払ってまいります。 改めまして本当に申し訳ございませんでした。 （ぺこり） 前スレ https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1620249030/ last-modified: 2021-05-07 23:04:12